• Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
• Expressões idiomáticas

Certificação:

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte do percurso profissional - Empregado/a Comercial, de nível de qualificação - 2, que confere equivalência ao 9º ano de escolaridade, pelo que , a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.

Requisitos mínimos: 6º Ano

DURAÇÃO TOTAL

50 Horas

DATA: A DEFINIR

PREÇO: Gratuito

HORÁRIO: 19:00 - 22:30

LOCAL DE REALIZAÇÃO:

UACS

RUA CASTILHO, 14

1269-076 LISBOA

CONTACTO

- Graça Carvalho

- Tel: 21 351 56 10

- E-mail: departamento.formacao@uacs.pt

- Fax: 21 352 09 07