Livro de Reclamações Electrónico
26 junho 2018
A convite do Senhor Secretário de Estado Adjunto e do Comércio, a Direção da UACS participou, no dia 12 de Junho, em reunião plenária do Conselho Nacional do Consumo para apresentação dos trabalhos para implementação da 2ª fase do Livro de Reclamações Eletrónico.
Face à diversidade de sectores e à heterogeneidade de empresas envolvidas, e de forma a assegurar a correta ligação e adaptação dos operadores económicos ao livro de reclamações eletrónico, o processo de adesão e credenciação na plataforma para os operadores económicos que são fiscalizados pela ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica decorrerá por um período alargado, iniciando-se a 1 de Julho de 2018 e terminando a 1 de Julho de 2019.
Informação actualizada sobre as recentes alterações ao regime do livro de reclamações